Workforce Analyst

Descripción de la vacante

¿Tienes experiencia en gestión de tiempo y asistencia, administración de personal o soporte de procesos de Workforce Management? ¡Esta oportunidad puede ser para ti!

📍 Ubicación: Presencial (Colombia)

✅ Ciudades disponibles:

🏠 Modalidad: Presencial durante los primeros 3 meses. Luego pasa a modalidad híbrida (2 días desde casa y 3 días en oficina).

🕒

Horario: Lunes a Viernes 7:30 AM - 4:30 PM (Hora Colombia)

¿Qué harás en este rol?

Serás el punto de apoyo principal para colaboradores, clientes y equipos internos en temas relacionados con:

✔️ Control de tiempo y asistencia

✔️ Programación de horarios

✔️ Administración de PTO (vacaciones y licencias)

✔️ Gestión de incidencias en sistemas de Workforce Management

✔️ Auditorías y validación de datos

✔️ Soporte a procesos de nómina

✔️ Actualización y mantenimiento de configuraciones del sistema

✔️ Documentación de procesos y mejores prácticas

Requisitos

✅ Nivel de inglés C1

✅ Más de 2 años de experiencia administrativa en Workforce Management,

✅ Excelente atención al detalle y capacidad de análisis

✅ Habilidades de servicio al cliente y resolución de problemas

Conocimientos deseables

🔹 Time Clock Plus (TCP) 🔹 Time Co 🔹 Prism HR Workforce Management 🔹 Procesos de nómina y control de tiempo 🔹 Administración de PTO y acumulaciones 🔹 Sistemas HRIS 🔹 Gestión de horarios y asistencia

Buscamos personas con:

⭐ Orientación al servicio ⭐ Comunicación efectiva ⭐ Trabajo en equipo ⭐ Organización y manejo del tiempo ⭐ Adaptabilidad ⭐ Responsabilidad y compromiso

• Medellín
• Bogotá
• Barranquilla
• Cali