Real Estate Operations Coordinator

Descripción de la vacante

📌 Rol: Real Estate Operations Coordinator – Pavago🌎 Ubicación: Colombia, México, Costa Rica y Argentina – 100% remoto💼 Tipo de Contrato: Full-time🕒

Horario: U.S. Business Hours📋 Descripción General Pavago busca un Real Estate Operations Coordinator para apoyar la gestión diaria de propiedades residenciales y comerciales de uno de sus clientes.La persona seleccionada será responsable de coordinar la comunicación con inquilinos, contratos de alquiler, mantenimiento, sistemas de administración de propiedades y reportes para propietarios, garantizando operaciones organizadas y eficientes.📋 Responsabilidades Principales Atender consultas de inquilinos relacionadas con alquileres, contratos, mantenimiento y políticas de las propiedades.Gestionar contratos de alquiler, renovaciones, solicitudes y documentación de incorporación de nuevos inquilinos.Enviar recordatorios de pagos, renovaciones y cumplimiento de obligaciones.Mantener actualizados los expedientes y documentos de inquilinos.Administrar publicaciones de propiedades en Zillow, Apartments.com, MLS y plataformas similares.Actualizar registros en sistemas como Yardi, App Folio o Buildium.Supervisar cobros de alquileres, pagos atrasados, ocupación, vacantes y cargos por mora.Crear órdenes de mantenimiento, coordinar proveedores y realizar seguimiento hasta su finalización.Verificar facturas de proveedores según los trabajos realizados.Preparar reportes para propietarios sobre ocupación, propiedades vacantes, cobros y mantenimiento.Mantener documentación organizada y preparada para auditorías.Apoyar el cumplimiento de las normas de Fair Housing, procedimientos de alquiler y regulaciones aplicables entre propietarios e inquilinos.🎯 Requisitos Más de 2 años de experiencia en administración de propiedades, coordinación de alquileres, operaciones inmobiliarias o gestión administrativa del sector.Experiencia práctica con Yardi, App Folio, Buildium o software similar de administración de propiedades.Experiencia gestionando contratos de alquiler, documentación y comunicación con inquilinos.Conocimiento de procesos de cobro de alquileres y coordinación de mantenimiento.Buen manejo de Microsoft Office y Google Workspace.Excelente comunicación oral y escrita en inglés.Organización, atención al detalle y capacidad para realizar seguimientos constantes.Disponibilidad para trabajar de forma remota durante el horario comercial de Estados Unidos.Se valora: Experiencia administrando carteras de más de 100 unidades.Experiencia con propiedades residenciales, comerciales o de uso mixto.Conocimiento de administración de propiedades en varios estados de Estados Unidos.Familiaridad con Docu Sign o Dotloop.Experiencia con depósitos de seguridad, reportes para propietarios, contabilidad fiduciaria (trust accounting) o procesos contables inmobiliarios.🏖️ Beneficios Trabajo 100% remoto.Participación directa en distintas áreas de operaciones inmobiliarias.Oportunidades de crecimiento hacia posiciones como Property Manager, Operations Manager o Portfolio Coordinator.📌 Información Adicional / Proceso de Selección El proceso de selección incluye: Revisión inicial de la postulación.Video de presentación mediante Spark Hire.Entrevista con un reclutador de Pavago.Entrevista con el cliente.Oferta e incorporación.