Auxiliar de Call Center - Medellín

Descripción de la vacante

Auxiliar de Call Center - Medellín

Palabras clave: Auxiliar de Call Center Agente de Call Centeratención al clienterecepción de llamadasagendamiento de citas Se requiere un Auxiliar de Call Center para gestionar la recepción de llamadas y el agendamiento de citas en Medellín. El propósito del cargo es asegurar una adecuada atención al cliente y optimizar la programación de servicios dentro del sector de salud oral. Se busca personal con competencias en comunicación asertiva, atención al detalle y trabajo en equipo para contribuir a la continuidad operativa. Este Agente de Call Center resulta fundamental para la gestión oportuna de las solicitudes de los usuarios.

Nivel de educación: Técnico

Sectores laborales: Call center tele mercadeo BPO y afines Servicio al cliente y afines

Cargo: Auxiliar

Otras habilidades:

Habilidades técnicas: Gestión de llamadas Manejo de agenda

Habilidades interpersonales: Comunicación asertiva Trabajo en equipo Atención al detalle

• Recibir llamadas telefónicas de los usuarios Realizar el agendamiento y programación de citas Brindar atención al cliente de manera oportuna Gestionar las solicitudes de información de los pacientes
• Título de bachiller o técnico en áreas administrativas o afines Experiencia mínima de 24 meses en funciones afines Disponibilidad absoluta para trabajar en turnos rotativos Demostrar comunicación asertiva Aplicar atención al detalle en los procesos Poseer capacidad para el trabajo en equipo