Analista de Soporte Tecnico

Descripción de la vacante

Analista de Soporte Técnico (Sistemas)

Palabras clave: Analista de Soporte Técnico Soporte TIAnalista de Mesa de Ayuda Help Desk Analyst Soporte de sistemas ¡Ayuda a que cada usuario trabaje mejor y sin interrupciones! 💻 Tu conocimiento en soporte técnico puede transformar la experiencia digital del equipo 🚀 Buscamos un analista de soporte técnico de sistemas para solucionar de forma oportuna los incidentes reportados en equipos de cómputo, sistemas de información y herramientas de automatización de oficinas. ¡Postúlate y hagamos que la tecnología funcione mejor para todos! 🙌

Nivel de educación: Tecnólogo

Sectores laborales: Software informática y telecomunicaciones Servicio al cliente y afines

Cargo: Analista

Otras habilidades:

Habilidades técnicas: Sistemas de información Microsoft Office Equipos de cómputo

Habilidades interpersonales: Orientación al usuario Comunicación efectiva Resolución de problemas

• Solucionar adecuada y oportunamente los problemas reportados por los usuarios finales en sus equipos Atender incidencias en sistemas de información y herramientas de automatización de oficinas legalmente adquiridas por la Compañía Enseñar siempre a los usuarios cómo utilizar mejor estos recursos tecnológicos
• Formación de técnico o tecnólogo en Sistemas Informática o áreas afines Experiencia demostrable en soporte a usuarios finales Habilidad comprobada en diagnóstico y solución de incidentes Manejo avanzado de Microsoft Office Conocimientos sólidos en el uso de equipos de cómputo y sistemas de información