Supervisor de soporte it

Descripción de la vacante

¡En Terpel estamos buscando nuestro próximo talento!

Buscamos Profesional de Soporte IT que nos acompañe en la gestión y soporte tecnológico de nuestras operaciones, asegurando la disponibilidad y adecuado funcionamiento de los servicios de hardware, software, telecomunicaciones e infraestructura tecnológica.

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• Profesional en Ingeniería de Sistemas, Electrónica, Telecomunicaciones o carreras afines.
• Mínimo 2 años de experiencia en cargos de soporte, infraestructura o servicios IT:
• soporte técnico en sitio, hardware y software, instalación y configuración de equipos y aplicaciones.
• Experiencia en telecomunicaciones y seguimiento a proveedores.
• Deseable experiencia realizando seguimiento a mesas de ayuda, ANS/SLA, inventarios tecnológicos y proyectos de IT.
• Disponibilidad para brindar acompañamiento tecnológico a diferentes sedes y puntos de operación.
• Manejo de Equipos de trabajo de soporte
• Manejo de soporte Nivel 1 a 2