Representante del servicio de atención al cliente Bilingüe

Descripción de la vacante

Agente Bilingüe / Customer Service Representative – Full Time (Lunes a Viernes)

Bogotá, Colombia

Modalidad: Presencial

Salario: $2.850.000 - $3.000.000

Contrato: Término indefinido

Horario: Lunes a viernes – 40 horas semanales

¿Hablas inglés y buscas una oportunidad estable, con crecimiento real y un excelente ambiente laboral? En Profesor X estamos buscando un Agente Bilingüe / Customer Service Representative para brindar soporte administrativo y atención al cliente a firmas legales y médicas en Estados Unidos. Si te apasiona el servicio al cliente, aprender cosas nuevas y trabajar en ambientes dinámicos, esta oportunidad es para ti.

RESPONSABILIDADES

• Atender llamadas y brindar soporte a clientes en Estados Unidos (100% inglés).

• Gestionar agendas, programar citas y coordinar reuniones.

• Manejar documentación confidencial con precisión y responsabilidad.

• Realizar tareas administrativas y de back office.

• Comunicarse de forma clara, profesional y empática con clientes internos y externos.

SOBRE NOSOTROS – PROFESOR X

Somos una empresa en crecimiento dedicada a conectar talento bilingüe en Colombia con firmas legales y médicas en Estados Unidos.

Meta 2027: emplear a 1.000 profesionales latinoamericanos.

Valoramos el talento local y apostamos por tu desarrollo.

¿POR QUÉ UNIRTE A NUESTRO EQUIPO?

• Excelente ambiente laboral y cultura colaborativa.

• Oportunidades reales de crecimiento profesional.

• Mejora continua de tu inglés y habilidades administrativas.

• Estabilidad laboral, salario competitivo y fines de semana libres.

REQUISITOS

• Inglés B2 o superior (indispensable).

• Bachillerato mínimo.

• Formación técnica o universitaria es un plus, no obligatoria.

• No se requiere experiencia previa: ofrecemos capacitación paga.

COMPETENCIAS

• Excelente comunicación oral y escrita en inglés y español.

• Manejo de Microsoft Office.

• Capacidad de multitarea y buena gestión del tiempo.

• Actitud positiva, proactividad y orientación al servicio.

• Capacidad para trabajar con supervisión mínima.

REQUISITOS FÍSICOS

• Capacidad para trabajar sentado frente al computador durante la jornada laboral.

BENEFICIOS

• Capacitación paga.

• Fines de semana libres.

• 6 días de vacaciones después de los primeros 6 meses.

• Prestaciones de ley completas (EPS, pensión, cesantías, prima y caja de compensación).