OFR MANAGER HEAD OF GROWTH

Descripción de la vacante

HEAD OF GROWTH

Ubicación: Bogotá

Propósito del Cargo

Liderar la estrategia de crecimiento comercial del negocio Ocean Freight en Colombia, identificando oportunidades de mercado, desarrollando iniciativas de expansión, impulsando la adquisición y retención de clientes estratégicos y fortaleciendo el posicionamiento de DHL en segmentos y rutas prioritarias. Será responsable de generar crecimiento sostenible en ingresos, rentabilidad y participación de mercado mediante una estrecha colaboración con los equipos comerciales, producto, pricing y operaciones.

Funciones Principales

Estrategia y Crecimiento Comercial

- Diseñar e implementar la estrategia de crecimiento de Ocean Freight (FCL y LCL) para el mercado colombiano, alineada con los objetivos comerciales de la organización.

- Analizar tendencias de mercado, comportamiento de clientes, oportunidades de crecimiento y movimientos de la competencia para identificar nuevas oportunidades de negocio.

- Definir e impulsar planes de desarrollo comercial orientados al incremento de participación de mercado en segmentos y rutas estratégicas.

- Liderar iniciativas para acelerar el crecimiento de ingresos (Revenue Growth) y mejorar la rentabilidad del negocio.

- Identificar oportunidades de expansión en nuevos mercados, industrias, verticales y segmentos de clientes.

- desarrollo de Negocio y Gestión Comercial

- Actuar como referente comercial para el desarrollo y posicionamiento de las soluciones Ocean Freight dentro del país.

- Trabajar de manera conjunta con los equipos de ventas para identificar, desarrollar y cerrar oportunidades de negocio estratégicas.

- Participar en procesos de RFQ y licitaciones de alto impacto, asegurando propuestas de valor competitivas y alineadas con la estrategia comercial.

- Desarrollar relaciones ejecutivas con clientes clave y fungir como sponsor para cuentas estratégicas.

- Apoyar las estrategias de fidelización, crecimiento orgánico y cross-selling dentro de la base actual de clientes.

- Inteligencia de Mercado y Gestión de Producto

- Monitorear permanentemente las dinámicas competitivas del mercado y traducirlas en acciones comerciales concretas.

- Identificar necesidades emergentes de los clientes y contribuir al desarrollo de soluciones que generen ventajas competitivas.

- Colaborar con equipos regionales y locales para implementar estrategias comerciales, iniciativas de pricing y propuestas de valor diferenciadas.

- Generar análisis y recomendaciones basadas en datos para apoyar la toma de decisiones comerciales.

- Liderazgo y Gestión de Desempeño

- Establecer métricas y KPI's de crecimiento relacionados con ingresos, participación de mercado, generación de oportunidades y desarrollo de clientes.

- Realizar seguimiento al cumplimiento de los objetivos comerciales, definiendo acciones correctivas cuando sea necesario.

- Impulsar una cultura orientada a resultados, innovación, crecimiento y enfoque en el cliente.

- calidad, Compliance y Mejora Continua

- Cumplir y hacer cumplir las normas de Calidad y Ambiente establecidas por la organización dentro del marco normativo vigente y los estándares corporativos aplicables.

- Realizar seguimiento a los indicadores de calidad, identificando oportunidades de mejora continua.

- Dar soporte a procesos de auditoría interna y externa cuando sea requerido.

Requisitos

- Profesional en Administración de Empresas, Negocios Internacionales, Ingeniería Industrial, Economía o carreras afines.

- Especialización o estudios de posgrado en áreas comerciales, estrategia, negocios, logística o afines (deseable).

- Mínimo 5 años de experiencia en desarrollo de negocios, estrategia comercial, growth, sales management o roles similares.

- Experiencia liderando iniciativas de crecimiento, expansión comercial o desarrollo de mercado.

- Nivel de inglés avanzado.

- Dominio avanzado de Excel y herramientas de análisis de datos.

Habilidades Clave

- Orientación al crecimiento y desarrollo de negocios.

- Pensamiento estratégico y visión de mercado.

- Capacidad para identificar oportunidades comerciales y generar nuevas fuentes de ingresos.

- Influencia y liderazgo transversal.

- Excelentes habilidades de negociación y gestión de stakeholder

- Comunicación ejecutiva y capacidad de presentación.

- Orientación a resultados y toma de decisiones basada en datos.

- Mentalidad analítica y enfoque en el cliente

- Adaptabilidad y gestión del cambio.

- Resolución de problemas y pensamiento innovador.