Gerente Adj. Tecnología e Informática (JN -102026-6050)

Descripción de la vacante

Cargo: Gerente Adj. de Tecnología e Informática

Empresa: Isola Foods, C.A.

Unidad Organizativa: Tecnología & Informática

Reporta a: Director Comercial Operacional

Cargos que le reportan: Jefe de Soporte / Desarrolladores

Propósito General:

Planificar, dirigir y coordinar el diseño, desarrollo, implementación y mantenimiento de los sistemas de información, infraestructura tecnológica y seguridad digital de la organización.

Responsabilidades y Funciones Clave:

Requisitos del Perfil:

Formación Académica:

Experiencia:

Conocimientos:

Habilidades:

• Dirección Estratégica de TI (Planificación): Diseñar y ejecutar el plan estratégico de tecnología de la empresa a corto, mediano y largo plazo, asegurando que las herramientas de software y hardware soporten el crecimiento del negocio.
• Gestión de Infraestructura y Redes (Operaciones): Garantizar el correcto funcionamiento, disponibilidad y escalabilidad de los servidores, redes, sistemas de almacenamiento y conectividad de todas las sedes de la organización.
• Administración de Sistemas y Software (ERP/CRM) (Sistemas): Supervisar la implementación, actualización y correcto uso de los sistemas centrales de la empresa (como el ERP o sistemas de facturación/inventario), coordinando con proveedores de software cuando sea necesario.
• Seguridad de la Información y Ciberseguridad (Protección): Establecer e implementar políticas de seguridad digital, respaldos (backups) y planes de recuperación ante desastres (DRP) para salvaguardar la información confidencial de la empresa.
• Gestión de Presupuesto y Proveedores (Finanzas y Compras): Elaborar y controlar el presupuesto anual del departamento de TI. Negociar contratos, licencias y servicios con proveedores de tecnología, asegurando la mejor relación costo-beneficio.
• Liderazgo y Desarrollo de Equipo (Talento Humano): Dirigir, capacitar y evaluar al equipo técnico a su cargo, fomentando una cultura de servicio interno, innovación y resolución eficiente de problemas (soporte técnico de niveles 1, 2 y 3).
• Título universitario en Ingeniería en Sistemas, Ingeniería en Informática, Computación o carrera afín.
• Mínimo de 5 años en posiciones de coordinación o gerencia de T&I, liderando infraestructuras tecnológicas y equipos multidisciplinarios.
• Gestión de bases de datos (SQL, Oracle, etc.).
• Conocimiento sólido en administración de redes, telefonía IP, servidores (Windows/Linux) y entornos en la nube (AWS, Azure o Google Cloud).
• Familiaridad con metodologías ágiles (Scrum, Kanban) y marcos de trabajo de TI (ITIL).
• Conocimientos de normativas de seguridad de la información.
• Inglés técnico (intermedio - avanzado).
• Liderazgo y gestión de equipo
• Pensamiento estratégico
• Orientación al servicio
• Toma de decisiones bajo presión
• Comunicación asertiva