Legal Case Manager

Descripción de la vacante

📌 Rol: Legal Case Manager – Freelance Latin America🌎 Ubicación: Remoto – Venezuela, Colombia y Nicaragua.💼 Tipo de Contrato: Tiempo completo. Lunes a viernes de 8:00 a 17:00 (EST).📋 Descripción General Freelance Latin America busca un Legal Case Manager para brindar soporte administrativo y atención al cliente en un entorno legal. Será responsable de gestionar información de casos, coordinar citas, preparar documentación y garantizar una comunicación profesional y eficiente con los clientes.📋 Responsabilidades Principales Atender llamadas, gestionar consultas y derivar comunicaciones al equipo correspondiente.Realizar procesos de admisión de clientes (client intake) y recopilar información y documentación.Administrar calendarios, programar citas y realizar seguimientos con clientes.Mantener actualizados los registros de clientes, comunicaciones y avances de casos.Preparar documentos legales generados mediante software y organizar archivos digitales.Revisar documentos para garantizar su formato, precisión y calidad.Gestionar el acceso seguro de clientes a su portal online.Coordinar firmas de documentos, incluyendo la participación de notarios y testigos.Preparar correspondencia legal estándar, cartas de contratación, solicitudes de información y cierre de casos.Participar en reuniones semanales y elaborar reportes de seguimiento.🎯 Requisitos Mínimo 3 años de experiencia en puestos administrativos dentro de entornos legales de Estados Unidos.Excelentes habilidades de comunicación oral y escrita.Experiencia en atención al cliente; se valorará experiencia en hospitalidad o marketing.Capacidad para gestionar múltiples tareas, prioridades y plazos.Excelente organización, atención al detalle y precisión.Buen manejo de herramientas informáticas y facilidad para aprender nuevas plataformas.Capacidad para trabajar de forma autónoma y colaborar con equipos.Actitud profesional, proactiva y orientada a la resolución de problemas.🏖️ Beneficios Remuneración competitiva en dólares estadounidenses.Pagos quincenales mediante diferentes métodos.Colaboración con profesionales de negocios y participación en decisiones del equipo.Celebraciones de cumpleaños y aniversarios laborales.Beneficios adicionales mediante alianzas con marcas.Actividades recreativas semanales para fomentar un ambiente laboral saludable.