Compensacions & Beneficios Senior Analyst

Descripción de la vacante

Rol responsable de la gestión integral, optimización y asesoría estratégica en compensación y beneficios.

Responsabilidades :

Referente del proceso y acompañamiento al equipo en la ejecución de sus tareas diarias

Ejecución y/o soporte de tareas transaccionales de alta complejidad

Diseño y mejora de políticas de compensación y beneficios

Asegurar la trazabilidad, seguimiento y control de los procesos mediante reportes ejecutivos, dashboards y análisis de indicadores.

Actuar como punto de escalamiento para la resolución de incidencias críticas y la gestión de riesgos operativos.

Gestión de calibraciones y governance del proceso

Apoyo en coordinación del equipo:

Gestionar, desarrollar y dar seguimiento al desempeño del equipo, promoviendo la mejora continua y la excelencia operativa.

Monitorear la capacidad operativa mediante la medición de FTEs, productividad, volumetrías y cargas de trabajo del equipo.

Impulsar iniciativas de automatización, eficiencia operativa y uso de herramientas de IA para optimizar procesos y mejorar la experiencia del cliente.

Participar en proyectos de mejora continua, transformación y estandarización de procesos.

Coordinar y monitorear el cumplimiento de procesos internos y/o externos de auditoría.

Requisitios y experencia:

El requisito de idioma puede variar según la solución y el cliente.

La atención al detalle es relevante para desarrollar entregables de calidad.

Capacidad para formar personas.

Requiere análisis y solución de problemas de baja-mediana complejidad.

La interacción es con los colegas de Accenture antes de actualizar a los supervisores. Probablemente tenga alguna interacción con clientes y/o la gerencia de Accenture.

Requiere instrucción mínima en las tareas del trabajo diario y un nivel moderado de instrucción en nuevas tareas.

Colaborador individual y/o supervisa un pequeño esfuerzo de trabajo y/o equipo (25 FTEs o más).

Las decisiones impactan el propio trabajo y pueden impactar el trabajo de otros.

Es posible que se requieran horas extras y festivos (dependerá de la dinámica del proyecto específico).

Interés y participación en implementaciones de herramientas de Inteligencia Artificial.

• Referente del proceso y acompañamiento al equipo en la ejecución de sus tareas diarias
• Ejecución y/o soporte de tareas transaccionales de alta complejidad
• Diseño y mejora de políticas de compensación y beneficios
• Asegurar la trazabilidad, seguimiento y control de los procesos mediante reportes ejecutivos, dashboards y análisis de indicadores.
• Actuar como punto de escalamiento para la resolución de incidencias críticas y la gestión de riesgos operativos.
• Gestión de calibraciones y governance del proceso
• Gestionar, desarrollar y dar seguimiento al desempeño del equipo, promoviendo la mejora continua y la excelencia operativa.
• Monitorear la capacidad operativa mediante la medición de FTEs, productividad, volumetrías y cargas de trabajo del equipo.
• Impulsar iniciativas de automatización, eficiencia operativa y uso de herramientas de IA para optimizar procesos y mejorar la experiencia del cliente.
• Participar en proyectos de mejora continua, transformación y estandarización de procesos.
• Coordinar y monitorear el cumplimiento de procesos internos y/o externos de auditoría.
• El requisito de idioma puede variar según la solución y el cliente.
• La atención al detalle es relevante para desarrollar entregables de calidad.
• Capacidad para formar personas.
• Requiere análisis y solución de problemas de baja-mediana complejidad.
• La interacción es con los colegas de Accenture antes de actualizar a los supervisores. Probablemente tenga alguna interacción con clientes y/o la gerencia de Accenture.
• Requiere instrucción mínima en las tareas del trabajo diario y un nivel moderado de instrucción en nuevas tareas.
• Colaborador individual y/o supervisa un pequeño esfuerzo de trabajo y/o equipo (25 FTEs o más).
• Las decisiones impactan el propio trabajo y pueden impactar el trabajo de otros.
• Es posible que se requieran horas extras y festivos (dependerá de la dinámica del proyecto específico).
• Interés y participación en implementaciones de herramientas de Inteligencia Artificial.