Supervisión de Centro de Servicios - Mercado Envíos

Descripción de la vacante

Descripción breve

En Mercado Libre estamos democratizando el comercio y los servicios financieros para transformar la vida de las personas de América Latina. ¡Sumate a este propósito!

En Mercado Envíos administramos el inventario de quienes venden en nuestra plataforma y entregamos los productos a quienes compran, mejorando su experiencia. En un mundo en constante evolución, nuestra capacidad para entregar rápidamente los productos que se compran a través de Mercado Libre se ha convertido en un requisito para competir. Forma parte del equipo que está transformando la logística en América Latina, ofreciendo soluciones personalizadas de clase mundial e integrando carriers locales y regionales, a través de un comercio que no reconoce fronteras.

Tenemos un desafío para quienes:

- Vibran energía emprendedora: se mueven por la curiosidad, nunca se rinden y se enfocan en superar sus propios límites.

- Dan el máximo porque les gusta trabajar con compromiso y dedicación.

- Viven los cambios como oportunidades y aprenden de sus errores.

- La excelencia y la ejecución son claves en su forma de hacer las cosas.

- Promueven el buen clima, aportan alegría y diversión.

- Saben cómo construir con otras personas y disfrutan trabajando en equipo.

Imagínate emprendiendo proyectos desafiantes, dinámicos e innovadores y siendo responsable de:

- Liderar la infraestructura de los centros de servicio a cargo, con el fin de asegurar que estén funcionando de manera eficiente y alineada a los estándares operativos definidos.

- Analizar las métricas operativas y de gestión de los centros de servicio con el fin de identificar desviaciones que contribuyan en los procesos de toma de decisiones estratégicas del negocio.

- Diseñar y ejecutar estrategias para expandir y fortalecer las capacidades de procesamiento y distribución de los centros de servicio, garantizando eficiencia en costos y los estándares de operación.

- Asegurar el desarrollo y crecimiento de equipos de trabajo internos y externos, promoviendo una cultura de seguridad, excelencia operacional y colaboración.

- Liderar iniciativas y proyectos de mejora continua en los procesos de los centros de servicio, buscando mejorar los niveles de servicio y experiencia de los stakeholders con los que interactúa.

Requisitos:

- Ser profesional en Ingeniería Industrial o carreras afines.

- Contar con 3 años de experiencia desarrollada en posiciones similares o afines.

- Poseer experiencia liderando operaciones en centros de distribución y/proceso de de entrega de LM.

- Tener experiencia liderando equipos de trabajo.

- Tener experiencia en el desarrollo e implementación de proyectos de mejora continua cross área.

Te proponemos:

- Ser parte de una compañía con espíritu emprendedor en la que nos encanta pensar en grande y a largo plazo.

- Ser protagonista de tu desarrollo en un ambiente de oportunidades, aprendizaje, crecimiento, expansión y proyectos desafiantes.

- Compartir y aprender en equipo junto a grandes profesionales y especialistas.

- Un excelente clima de trabajo, con todo lo necesario para que vivas una gran experiencia. :)