COORDINADOR MARKETING DIGITAL Y CRM
- Empresa: Altipal
- Ubicación: Bogotá, D.C., Colombia
- Publicada: 3 de noviembre de 2026
- Fuente: Portal oficial de empleo de Altipal
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Descripción de la vacante
Descripción del Cargo
Funciones principales:
Gestión y calidad de CRM: Administrar, depurar y segmentar bases de datos de clientes y prospectos para campañas comerciales de alto impacto.
Email Marketing y masivos: Diseñar, ejecutar y hacer seguimiento a campañas masivas y flujos de nutrición coordinados con el área comercial y servicio al cliente.
Automatización y proyectos digitales: Liderar e implementar proyectos de automatización de procesos de marketing y relacionamiento omnicanal.
Analítica y reportería: Monitorear KPIs digitales, consolidar reportes de desempeño, extraer insights y formular recomendaciones para la toma de decisiones basada en datos.
Articulación inter áreas: Coordinar la comunicación entre los frentes comerciales, canales de distribución y servicio para garantizar una experiencia de cliente coherente y efectiva.
Requisitos Educativos
Profesional graduado en Mercadeo, Marketing, Publicidad, Comunicación Social, Administración de Empresas, Ingeniería Industrial o afines.
Experiencia Laboral
Mínimo 3 años de experiencia en marketing digital, CRM, email marketing, gestión de bases de datos o proyectos de digitalización.
Herramientas CRM: Dominio en plataformas CRM (HubSpot, Salesforce, Dynamics 365, Zoho CRM o similares).
Herramientas de automatización: Manejo de plataformas de mailing masivo (Mailchimp, HubSpot, Brevo, Doppler, etc.).
Habilidades analíticas: Excel intermedio, manejo de métricas digitales y deseable Google Analytics.
Informacion Adicional