Técnico de soporte en sitio

Descripción de la vacante

Nos encontramos en búsqueda de un/a técnico/a de soporte en sitio, listo/a para integrarse a nuestra misión, con los siguientes conocimientos en: Registrar, gestionar y dar seguimiento a incidentes y requerimientos en herramientas ITSM, aplicando buenas prácticas ITIL.

Brindar soporte técnico en Windows, mac OS, Android, i OS y Office 365.

Instalar, configurar y reparar portátiles, PC, impresoras, escáneres y proyectores.

Dar soporte a dispositivos USB y periféricos.

Instalar y mantener antivirus y atender incidentes de seguridad básicos.

Prestar soporte remoto mediante herramientas de gestión remota.

Diagnosticar fallas básicas de red (networking) y configurar VPN.

Mantener actualizado el inventario de equipos y documentar las soluciones.

Atender al usuario con calidad y cumplir los tiempos de servicio (SLA).Condiciones: Ubicación: Sabaneta, Antioquia

Tipo de contrato: A término Indefinido Horarios y modalidad: Lunes a viernes de 7am a 5pm y un sabado hasta el medio dia.

Salario: minimo + aux. transporte.Si te encuentras interesado/a no dudes en postularte.