Coordinador de operaciones

Descripción de la vacante

En Tinsa Colombia buscamos un Coordinador de Operaciones con visión estratégica para liderar nuestros procesos a nivel nacional. Tu misión principal será orquestar la ejecución operativa, asegurando que cada avalúo cumpla con los más altos estándares de calidad y los tiempos de respuesta exigidos por nuestras entidades financieras aliadas.

Tu Perfil: Buscamos un profesional o estudiante de último semestre de Administración de Empresas, con al menos un año de experiencia gestionando procesos. Tendrás la responsabilidad de asignar cargas de trabajo a peritos valuadores, optimizar recursos y garantizar que cada entrega cumpla rigurosamente con los SLAs y normativas de calidad pactadas con nuestros clientes.

La gestión basada en datos será el eje central de tu desempeño. Además del dominio avanzado de Microsoft Excel y Office, valoramos profundamente el conocimiento en herramientas CRM para la trazabilidad de servicios y la aplicación de metodologías de mejora continua como Lean, que optimicen la productividad y el control de KPIs.

Tu día a día implicará una comunicación asertiva constante, tanto con el equipo interno como con bancos y usuarios. Buscamos a alguien con alta capacidad de autogestión, organización impecable y un enfoque orientado a resultados, capaz de articular esfuerzos con diversas áreas para asegurar la excelencia en cada proceso documental y operativo.

Lo que ofrecemos: Te invitamos a integrarte a un entorno profesional bajo un contrato a término indefinido y modalidad híbrida.

Ofrecemos un salario competitivo acorde a tu experiencia y competencias, en un lugar donde tu capacidad de análisis y liderazgo serán claves para el crecimiento operacional de nuestra compañía.