Supervisor de soporte it - soporte nivel 1 y 2

Descripción de la vacante

ADECCO COLOMBIA S A busca un profesional apasionado por la tecnología para unirse al sector energético como Supervisor de Soporte IT. Este rol es estratégico, pues asegurarás la continuidad operativa mediante la gestión eficiente de recursos tecnológicos y la coordinación técnica en entornos críticos de operación.

El Reto: Asumirás el liderazgo del equipo de soporte, garantizando la operatividad de sistemas, hardware y software. Tu misión incluirá el seguimiento estricto a proveedores y la gestión de niveles de servicio. Deberás gestionar el inventario tecnológico y ejecutar proyectos de IT, asegurando siempre altos estándares de respuesta.

Perfil técnico: Buscamos un profesional con mentalidad optimizadora. Será altamente valorado contar con conocimientos realizando seguimiento a mesas de ayuda, ANS/SLA, inventarios tecnológicos y proyectos de IT., fundamentales para el soporte de sitio.

Tu Perfil: Eres profesional en Ingeniería de Sistemas, Electrónica o Telecomunicaciones con al menos 2 años de experiencia. Destacas por tu capacidad analítica y liderazgo de soporte nivel 1 y 2. Posees una visión clara de cómo alinear la tecnología con las necesidades del negocio en campo y sedes operativas.

Lo que ofrecemos: Te ofrecemos un contrato a término indefinido en una modalidad híbrida, permitiendo un balance ideal para el desarrollo de tus funciones. La compensación salarial establecida para esta posición oscila entre $6.000.000 y $8.000.000 COP mensuales, reflejando el valor de tu experiencia técnica y liderazgo.