Asociado de Beneficios | Inicia tu Carrera en Recursos Humanos

Descripción de la vacante

Benefits Associate

📍 Modalidad: Presencial (Colombia)

🕒

Horario: Lunes a Viernes | 8:00 a.m. - 5:00 p.m.

¿Te apasiona el servicio al cliente, los procesos administrativos y la atención al detalle? ¿Te gustaría desarrollar tu carrera en el área de Recursos Humanos y Administración de Beneficios ?

Esta es una excelente oportunidad para profesionales con experiencia en áreas administrativas, soporte operativo o customer service que quieran adquirir experiencia en un campo con gran proyección profesional.

🌟 ¿Qué harás?

Serás parte de un equipo encargado de administrar beneficios para empleados, asegurando una experiencia eficiente y de calidad a través de diferentes procesos administrativos y operativos.

• :
• ✅ Gestionar inscripciones, actualizaciones y terminaciones de beneficios para empleados.
• ✅ Procesar cambios por eventos de vida (Life Events), incluyendo actualizaciones de dependientes y beneficiarios.
• ✅ Apoyar procesos de administración y mantenimiento de información en sistemas internos.
• ✅ Brindar soporte en solicitudes relacionadas con beneficios, tarjetas de identificación, actualizaciones de cobertura y consultas administrativas.
• ✅ Crear y gestionar casos de seguimiento garantizando una atención oportuna.
• ✅ Mantener documentación y registros actualizados con altos estándares de calidad.
• ✅ Garantizar el cumplimiento de procedimientos internos y acuerdos de nivel de servicio (SLAs).
• 🎯 Lo que buscamos:
• ✔ Experiencia en
• Customer Service, Soporte Administrativo, Back Office, Recursos Humanos o áreas operativas similares .
• ✔ Inglés intermedio.
• ✔ Manejo intermedio de Microsoft Office.
• ✔ Excelente atención al detalle y habilidades organizativas.
• ✔ Capacidad para trabajar con procesos, documentación y seguimiento de tareas.
• ✔ Actitud positiva, orientación al servicio y ganas de aprender.
• ✔ Estudios técnicos, tecnológicos o universitarios en Recursos Humanos, Administración, Contabilidad o carreras afines.
• ⭐ Es un plus:
• Experiencia previa en Administración de Beneficios (Benefits Administration).
• Conocimientos de Recursos Humanos.
• Experiencia trabajando con sistemas o plataformas administrativas.
• 💡 ¿Por qué esta oportunidad?
• ✅ Podrás iniciar y desarrollar tu carrera en Recursos Humanos.
• ✅ Aprenderás sobre Administración de Beneficios y procesos de HR para compañías de Estados Unidos.
• ✅ Formarás parte de un equipo dinámico y orientado al crecimiento profesional.
• ✅ Tendrás la oportunidad de adquirir experiencia en una de las áreas con mayor demanda dentro de Recursos Humanos.