Ejecutivo(a) de servicio al cliente/Pereira

Descripción de la vacante

¡Haz parte de nuestro equipo y transforma la experiencia de nuestros clientes!En Porvenir estamos buscando talento comercial para hacer parte de nuestro equipo en Medellín. Llevamos a cabo procesos de selección inclusivos y diversos basados en las habilidades de nuestros/as candidatos/as sin importar su género, raza, edad, religión, orientación sexual y discapacidad, con la visión de seguir siendo líderes en innovación y transformación.¿Qué te ofrecemos?• Lugar de trabajo: Pereira• Contrato obra o labor.• Salario básico: $1.750.905 + Auxilio de transporte $249.095 • Modelo de trabajo: 100% presencial en Medellín.•

Horario: lunes a viernes de 7:30 a. m. a 5:00 p. m.¿Qué buscamos?• Técnico, Tecnólogo graduado o estudiante desde cuarto semestre en carreras administrativas, financieras o afines.• Experiencia mínima de 6 meses en atención al cliente.• Conocimientos básicos de Excel y herramientas Office.• Interés por temas pensionales, trámites y servicio al cliente.Tus principales funciones principales serán:• Atender, orientar y asesorar afiliados, empleadores y beneficiarios.• Gestionar solicitudes, trámites y requerimientos relacionados con pensiones y cesantías.• Realizar afiliaciones y actualización de información de clientes.• Radicar y hacer seguimiento a solicitudes y documentación.• Asegurar el cumplimiento de los protocolos de servicio y atención.• Apoyar la gestión operativa de la oficina¡Queremos conocerte! Envía tu hoja de vida y postúlate.