DIRECTOR DE ACOMPAÑAMIENTO EN SINIESTROS/SEGURIDAD PRIVADA

Descripción de la vacante

Importante compañia del Sector de la Seguridad solicita Profesional de carreras administrativas (Psicologia Ingenierias, Criminalistica, Administracion u afines), preferiblemente con especializacion a fines al cargo.Con experiencia liderando y gestionando integralmente el acompañamiento y seguimiento a clientes y afectados durante la atención de siniestros y /o novedades durante la prestación del servicio , garantizando una experiencia humana, oportuna y transparente que reduzca la incertidumbre y fortalezca la confianza en el servicio. Será responsable de articular de manera efectiva las diferentes áreas involucradas, asegurando un seguimiento permanente, trazabilidad y cierre adecuado de cada caso.El cargo tendrá un enfoque estratégico y de servicio, orientado a generar valor para la organización mediante el análisis de indicadores, tendencias y oportunidades de mejora en la gestión de siniestros, trabajo de campo, experiencia del cliente y riesgos operacionales contribuyendo a la fidelización y sostenibilidad de los clientes.Se requiere con medio de transporte, preferiblemente moto.Salario Total: 4.500.000Contrato Termino fijo.Lugar de trabajo: La Castellana🛡️ Beneficios corporativos:☀️ Hasta 2.5 días remunerados por grado, matrimonio o cumpleaños.⚰️ Póliza exequial extendida a tu grupo familiar.👨‍👩‍👧‍👦 Día de la Familia.✨ 2 Flexy Days remunerados por semestre.🕐 Horario de lunes a viernes presencial.