Fintech bilingual specialist
- Empresa: TWW SAS
- Ubicación: Bogotá, D.C.
- Publicada: 5 de noviembre de 2026
- Salario: COP 2,500,001 – 3,000,000
- Fuente: Elempleo
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Descripción de la vacante
¿Te interesa el sector financiero y destacas por tu atención al detalle? Únete a nuestro equipo como Customer Service Representative para una fintech de banca digital en Estados Unidos. Tu función principal será brindar soporte en el uso de herramientas financieras integrales, como cuentas de ahorro, tarjetas de crédito y débito, facturación y reportes.
Ofrecemos:
Salario base: $2.285.000 COP
Beneficios adicionales: Bono de desempeño (hasta el 10% del salario básico) + Auxilio de alimentación ($91.000 COP) + Auxilio de transporte ($249.095 COP)
Jornada: 42 horas semanales
Modalidad: 100% presencial en la sede Chicó Norte
Otros: Oportunidades de desarrollo profesional y un entorno de trabajo dinámico e inclusivo
- Atender requerimientos de los usuarios a través de llamadas (inbound y outbound), chat y correo electrónico.
- Diagnosticar inquietudes sobre la plataforma y resolver solicitudes de forma efectiva en el primer contacto.
- Bachiller graduado.
- Nivel de inglés B2+ o superior.
- Mínimo 1 año de experiencia en Call Center o BPO.
- Deseable experiencia previa en el sector bancario, financiero o fintech.
- ¿Te interesa la vacante? Postula tu hoja de vida y nos pondremos en contacto contigo.