Auxiliar Call Center/Periodo vacacional/Sector Salud

Descripción de la vacante

Importante institución del sector salud se encuentra en la búsqueda de Auxiliar Call Center en Salud, con orientación al servicio, habilidades administrativas y manejo de usuarios.- Lugar de trabajo: Sede Soledad (con posible apoyo en sede Barranquilla)-

Salario: $1.750.905

Tipo de contrato: Obra o labor (con prestaciones de ley)

Horario: Tiempo completo entre las 8:00 a. m. y las 5:00 p. m. y sabado de 8 a 12.

• Formación técnica o tecnológica en Auxiliar Administrativo en Salud o áreas afines
• Soportes académicos completos en hoja de vida
• Experiencia mínima de 1 año en procesos administrativos en salud, atención al usuario o gestión de citas, atención call center
• Funciones principales:
• Brindar atención administrativa al usuario de manera presencial o por canales definidos
• Apoyar la asignación, confirmación y gestión de citas
• Registrar, actualizar y verificar información en sistemas institucionales
• Apoyar procesos administrativos relacionados con la atención en salud
• Apoyar programas de Gestantes y Riesgo Cardiovascular
• Realizar actividades de call center (seguimiento y contacto con usuarios)
• Reportar novedades que afecten la atención o el servicio
• Cumplir con demás funciones asignadas acorde al cargo - Condiciones laborales: