Auxiliar Administrativo y Comercial - Kalley

Descripción de la vacante

📱 Auxiliar Administrativo y Comercial - Kalley Móvil🚀 ¡Únete a Kalley Móvil!¿Te apasiona el servicio al cliente, el análisis de información y el trabajo administrativo con impacto comercial? En Kalley Móvil estamos buscando una persona dinámica, organizada y resolutiva que nos ayude a garantizar una excelente experiencia para nuestros clientes y aliados.🎯 Misión del cargo Brindar soporte administrativo y operativo a la unidad de negocio de telefonía móvil, asegurando la gestión oportuna de las novedades, el cumplimiento de los objetivos definidos y la mejora continua de la experiencia del cliente.📋 ¿Qué harás en este rol?✅ Gestionar renovaciones de paquetes y servicios móviles.✅ Realizar seguimiento a incidencias y novedades con proveedores.✅ Elaborar informes, reportes e indicadores de gestión.✅ Administrar y actualizar bases de datos de clientes y líneas corporativas.✅ Apoyar procesos de conciliación y cierre de mes.✅ Gestionar activaciones y ventas de e SIM.✅ Atender requerimientos de clientes internos y externos.✅ Identificar oportunidades de mejora en los procesos de la operación móvil.✅ Participar en lanzamientos, activaciones y eventos de la marca.🎓 Formación académica Técnico en Administración o carreras afines.💼 Experiencia Mínimo 1 año en cargos administrativos, comerciales, de servicio al cliente o relacionados.📚 Conocimientos requeridos Excel intermedio.Servicio al cliente.Elaboración y seguimiento de informes.Deseable conocimiento básico en Power BI o interés por aprender.⭐ Será un plus si cuentas con experiencia en: Gestión de proveedores.Telecomunicaciones.Sistemas operativos móviles.Power BI.🌟 Competencias que estamos buscando Excelente comunicación y relacionamiento.Orientación al cliente.Dinamismo y actitud comercial.Capacidad analítica.Autonomía y proactividad.Capacidad para priorizar y gestionar múltiples tareas.Orientación a resultados.📄 Lo que ofrecemos💰

Salario: A convenir + Beneficios extralegales ✅ Contrato a término indefinido🏠 Modalidad híbrida✨ Si disfrutas trabajar con información, interactuar con clientes y proveedores, y ser parte de una marca en crecimiento, ¡queremos conocerte!